Missions :
Coordonne, organise les tournées de collecte des déchets ménagers et l'activité de l’équipe dont il a la charge, et fait remontées les données de la collecte : - Pilote et contrôle les départs des camions et organise le planning au quotidien des équipes (gestion des remplacements et réorganisation) - Veille au respect des consignes par les agents relatives à la sécurité (port des EPI notamment) et à l’organisation - Travaille en étroite collaboration avec le responsable Exploitation - Organise l'activité des collectes en porte-à-porte et en apport volontaire - S’assure de la bonne utilisation par les agents de l’outil informatique/GPS des circuits des collectes et suit les données qui en remontent - Propose des améliorations des collectes afin d'optimiser le service rendu à l'usager, en lien avec les équipes de collecte - Répond aux demandes d'intervention liées à la collecte (réclamations…) - Participe à la politique de prévention et de gestion des déchets en lien avec le service concerné : fait appliquer aux équipes de collecte les consignes (exemple : photos des erreurs de tri, refus de collecte, scotchage des bacs, actions pédagogiques envers les usagers…) Assiste le responsable Exploitation (notamment remplacement lors de ses absences) pour les missions du quotidien : - Gestion de l’équipe Véhicules - Maintenance – Lavage (plannings) - Suivi de l’entretien et des réparations des véhicules du service Déchets ménagers Prend part à l’activité du pôle technique et du service Déchets : - Participation aux réunions avec le VALTOM pour les sujets liés à la collecte - Accueil des usagers du service Déchets (téléphonique et physique, mail) selon le planning hebdomadaire défini - Etablissement de bons de commande et validation des factures correspondantes - Travaille en étroite collaboration avec les agents du service Déchets ménagers et le service Communication - Entretien de relations de proximité (mails téléphone et présentiel) avec les partenaires, usagers, communes, professionnels ou prestataires pour les projets liés à la collecte des déchets
Compétences
Permis B obligatoire, permis C + FIMO/FCO marchandises souhaité Expérience dans un poste similaire souhaité Connaissance de l’outil UNITECH/UNICO ou tout autre outil de suivi informatisé de la collecte des déchets appréciée Maîtrise des outils informatiques standards : Word, Excel, Power point, messagerie mail Savoir-faire Organiser et planifier les activités d’une 'équipe Piloter, suivre et évaluer les activités des agents Prioriser ou hiérarchiser les interventions, contrôler leur réalisation Réguler les relations conflictuelles et tensions au sein de l'équipe Conduire les entretiens professionnels annuels Rendre compte auprès de la hiérarchie Demander un devis, établir un bon de commande, vérifier une facture Communiquer avec des services internes et des partenaires Accueillir et communiquer avec les usagers d’un service, être pédagogue Communiquer avec des bureaux d'études, entreprises Entretenir de bonnes relations avec la hiérarchie, les élus, l’ensemble des agents de l’équipe, les usagers Autonomie, discrétion, disponibilité Savoirs Techniques de pilotage et d'animation d'équipe Contrôle des règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail Méthodes et techniques d'organisation et de gestion de l'activité Outils de planification et procédures de contrôle du service fait Contrôle de la qualité des services rendus Gestion des procédures budgétaires, financières et comptables Mise en œuvre et suivi administratif, juridique, commande publique
Conditions
Poste à temps complet, basé à Thiers Déplacements fréquents (véhicule de service ou remboursement des frais kilométriques) Contraintes horaires : prise de poste aux mêmes horaires que les équipes de collecte, accompagnement ou remplacement d’agents sur des horaires de collecte…
Ref : 2024-59
Service : Pôle technique
Type : Permanent
Durée ou date d'embauche souhaitée : 01/03/25
Grades : Technicien - Agent de maîtrise
Date limite de candidature : 30/01/2025
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